Учимся покупать на www.louis.de
 

Многие из нас покупают там, но есть те, кто знают про него, но боятся им пользоваться. Постараюсь данной статьей подробно объяснить как купить, платить и получить.
Начнем:
Я сразу выставляю для себя Английский вариант, так как в Немецком «нихт спрэхаю». Для тех кто иностранные языки «не моё», есть помощник.
http://i35.fastpic.ru/big/2012/0403/...4818ac1d8d.jpg


Идем сюда: www.translate.google.com, делаем как на картинке:

http://i35.fastpic.ru/big/2012/0403/...c932b03109.jpg

нажимаем на ссылку по «русский» и получаем результат:

http://i32.fastpic.ru/big/2012/0403/...1cc3edb694.jpg

Выбрали для себя язык и продолжим. Я остановлюсь на Английском. Допустим, надо купить шлем.
Заходим в Clothing & Helmets (Одежда и Шлемы)
http://i28.fastpic.ru/big/2012/0403/...0e1835bded.jpg

Что мы видим на странице:
Product group — Группа товара. (в нашем варианте мы остановимся на Full-Face Helmets)
Brand — Бренды. Пусть будут все.
products per page 9 | 18 | 36 — товары на страницу (по умолчанию 8, но мы выбирем 36. Зачем мелочится?:) )
Sort by Name | Price | Brand — Сортировать по Имени|Цене|Бренду (Выбираем «по цене»)
Почему по цене? У Люиса бывают отличные скидки. Даже очень хорошие товар можно купить за небольшие деньги. Так что мой Вам совет, сначала смотрите что по цене есть новое, а потом уже выбирайте как Вам понравится.
Итак, что у нас получилось:
http://i33.fastpic.ru/big/2012/0403/...1fd30fd56e.jpg

Все что мы выбрали (36 и цену) помечено красным цветом. Также красным цветом показан товар со скидкой. Дальше:
Видим шлем MTR JALOUS HELMET
Last chance
was: € 69.95
from € 39.95

was — была цена
from — цена, за которую сейчас продается.
Last chance — если видите эту надпись (последний шанс), то это «остатки». Осталось мало, можно сказать «критически мало» :)
Так же еще бывает надпись New! -новое. Новый товар, ну и естественно цена без скидок.
Определились со шлемом. Решили купить MTR JALOUS HELMET. Продолжим.
Нажимаем на него и попадаем на страницу товара.

http://i35.fastpic.ru/big/2012/0403/...88a9cc417f.jpg

Что мы тут видим. Рядом с фотографией:
Enlarge — Увеличить. Можно посмотреть увеличенную фотографию.
360-degree view — 360-градусный осмотр. Самое интересное. Можно покрутить его и посмотреть те места, которые не доступны на картинке.
Дальше. Само описание товара кратко.
Average customer rating — рейтинг.
All product features/product comparison — подробное описание и сравнение с другим товаром.
Instructions/Guides — инструкция.
Вот на этом, Currency converter, я остановлюсь. Это Конвертер валюты. При нажатии на него появится маленькое окошко. Здесь Currency выберете свою валюту. Например, Euro — Russian rouble.
Amount-цена товара. (Обычно при просмотре товара, если нажать на Currency converter, цена уже вбита по-умолчанию.) Затем нажимаем Convert и смотрим стоимость товара в Вашей валюте. Эта цена не окончательная.
В самом внизу есть еще одна полезная ссылка. это Clothes/Shoe size — Размеры.
Немного о размерах. Когда я выбирал размер шлема, я не смотрел ее, а пользовался вот этой таблицей (смотрите ниже), потому как у каждого производителя свои размеры. Почему так? Незнаю.
http://i32.fastpic.ru/big/2012/0403/...c79d939bf.jpeg

Внимание! Также очень часто ошибаются с ботами (обовью). Размер обуви у Евросоюза и России хоть и похожи по цифрам, но абсолютно разные. Например, у меня размер 43 «Россия», заказывал боты в Англии, размер стоял «Европа», покупал по их размеру 44,5 (на всякий случай по более взял). Если бы я купил боты Европейский 43, то на деле мне прислали бы 42 Российский размер. И потом тоже писал бы на форумах или объявлениях, что вот такие они плохие, не тот размер прислали и теперь продаю.

Итак, мы выбрали свой размер шлема. Измерили «сантиметром» окружность головы. Мерить надо голову в самой большой ее лобной части. Не поленитесь перепроверить результат несколько раз.
Итак, выбрали свой размер. Пусть он будет как у меня «М» и жмем «корзинку»
Покажется новое маленькое окошко и предложит перейти в «покупки». Также можно перейти в «покупки» на самом верху, там где флаги.
Переходим к самой процедуре покупки товара. Жмем «корзинку» и попадаем вот сюда.

http://i29.fastpic.ru/big/2012/0403/...b3d8672b6f.jpg

Видим шлем, который мы хотим купить. Общую стоимость.
Смотрим вот эту строчку: Shipping costs1 Germany in € Это доставка. Как мы видим, стоимость доставки по Германии 4.95 Евро. Чтобы посмоттреть, сколько будет стоить доставка до Вас, то жмем на Shipping costs и попадем на страницу со стоимостью доставок. Хотя этого можете не делать, дальше страну доставки поменяете.
I would like to take advantages of the free LouisFunCard and have it sent to me automatically without any obligation. — ставим галочку. Бесплатное получение карты LouisFunCard. Что такое LouisFunCard? За каждую покупку в магазине, Вам будут начисляться баллы. За баллы дают вам Евро. Описывать точно не буду, можно почитать на их сайте.
Самое важное! Карта и код для входа в MyLouis приходят отдельно. Я свой код сначала выкинул, а потом когда понял, что проблема возникла, написал им письмо электронное на адрес: order(собака)louis.de, чтобы повторно выслали код. Отправили.

http://i29.fastpic.ru/big/2012/0403/...45372d12c4.jpg

В нашем случае 117 баллов.

Please send me the current catalogue free of charge. — конечно ставим. Вы же хотите получать бесплатно каталоги.
На этой странице мы закончили. Жмем Go to Checkout.
Теперь мы попали на страницу: Online order

http://i31.fastpic.ru/big/2012/0403/...dea465e537.jpg

Так как у нас еще нет LouisFunCard пропускаем I am already a Louis customer.
Переходим к I am not yet a Louis customer
Заполняем поля. Так как в России 6-ти значный почтовый индекс, а в других странах 5 знаков, то последнюю цифру вписываем в город. Этот принцип работает, кстати, во всем зарубежных интернет магазинах. На моем примере я написал свой индекс 664043, цифру 3 поставил в поле «Город».
Обязательно напишите электронный почтовый ящик E-Mail address. Вам туда не только будут приходить новости, но и информация по платежу, оплате и отправки товара.
Дата рождения Date of birth так же обязательна, если Вы хотите в будущем покупать по карте LouisFunCard, которую вам пришлют.
Телефон тоже нужен. На него позвонят с почтовой службы, когда придет посылка ваша.
Внизу есть еще Motorcycle manufacturer. Надо выбрать Ваш мотоцикл. Вам будут присылать на емаил письма, что для Вашего мото продается.
Всё заполнили и жмем дальше. Попадаем Payment type Оплата
[IMG]http://i27.fastpic.ru/big/2012/0403/
be/677e95b4a74883296b114e227b0687be.jpg[/IMG]

How would you like to pay? — Как вы хотите оплатить.
Using Louis-gift cards/vouchers — Использование подарочных карт/ ваучеров.
Ну и третий вариант Using Louis campaign vouchers тоже связан с ваучерами.
Так как у нас ничего этого нет, а есть только деньги, остановимся на How would you like to pay?. Есть три варианта оплаты:
Creditcard — Кредитные карты.
PayPal — Пайпел.
Cash in advance — грубо говоря, оплата через банк.
Самый лучший вариант оплаты, конечно кредитной карты. Для этого подойдет почти любая карта, кроме Maestro. Некоторые спрашивают: «Можно ли платить карту на которую скидывают зарплату» Отвечаю: «Можно». Переводить специально в Евро не надо, банк автоматом переведет.
Потому как у меня была карта Маэстро, пришлось платить через банк. Для того чтобы оплатить, вам дают в банке заявление, которое Вы заполняете. Я пользовался программой. К сожалению, название не помню. Она сама во все строки прописывает данные ваши. Но самое плохое, что я потерял, это время. На очередь, на то что не заполнил какие-то поля или наоборот перестарался. Ходил с этими чеками от одного окна к другому. В общем, если хотите попробовать и у вас куча времени, вперед в банк. Кстати, за перевод с меня взяли 500 руб. Это было давно, может сейчас другая цифра.
После того как появилась пластиковая карта стало намного проще. Ну да ладно, отвлекся что-то. В общем, выбрали Creditcard и попадаем Overview & send.

http://i35.fastpic.ru/big/2012/0403/...91af4e7f5f.jpg

Проверяем: все свои данные, адреса почты и электронного письма, телефон и естественно сам товар (количество, размер, цвет и так далее) Заметьте, Shipping costs поменялся.
Если все сходится. Переходим на заключительный этап оплаты. Наживаем Enter your credit card details.

http://i35.fastpic.ru/big/2012/0403/...e6feb52fbb.jpg

ank/card issuer — название Вашей карты.
Credit card number — номер кредитной карты. 16 цифр.
Security code — код из 4-х цифр. Находятся на обороте вашей карты. Подробно можете прочитать нажав Help

http://i35.fastpic.ru/big/2012/0403/...0c933d3537.jpg

Expires end month/year — Срок действия карты. На лицевой стороне смотреть.

ВАЖНО! Ни в коем случае не вписывайте данные карты на незнакомом компьютере, на работе тоже рискованно, только если вы полностью уверены что компьютер абсолютно «чист» от вирусов. Не поленитесь проверить на вирусы, кейлоггеры и другую вредность, если есть какие-то сомнения.

У меня проблем еще не возникало по карте. Если вы не доверяете такой оплате, то воспользуйтесь системой PayPal. Про нее вы можете прочитать на самом сайте PayPal.
Итак, данные карты вбиты и нажимаем Send order.
Вам придет письмо с темой:7 марта 2012, 17:14 Order acknowledgement from Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH
В нем будет написано что вы купили такой-то товар, по такой цене и оплатили картой.
Если у Вас стоит смс оповещение, (когда снимается или принимаются деньги со счета карты) то вам придет сообщение, что деньги сняты в размере такой-то суммы. Теперь ждем.
Где-то через неделю Вам придет письмо с темой: Your order of 07.03.2012 / 4546924 / 805433
Цифры будут другие. Это я взял из своего очередного заказа.
В нем будет написано, кратко: «Что оплачен такой-то ордер под таким номером и выслан компанией DHL». Также будет ссылка для отслеживания товара. Я отслеживаю через www.emspost.ru, потому как по приезду посылки в Россию она передается EMS Russian Post. (Название крутое, а на деле с экспрессом «даже рядом не стояли»). Ждем и получаем.

(С)пиздел

ахуительно! Чешир, спасибо!

Все конечно хорошо, но можно и по старинке через меня! Часто езжу в бундес! И заказать могу тоже все!

ООо! Данке, Чешир!!

спасибо.хоть я почти нихуя не понял.и карточка толька пенсионная.а если придет не то.будет склад ненужных вещей.

а с вундерлихта можна.проставки под руль 1.5см.на F800R.и как долго.

теперь самое интересное: у льюиса есть вкусное, это возврат налогов на карту :-) не хилая сумма получается :-).

а чего чешир не сообщил об этом.сам все получить хотел.:krugl_4:

Возвращается меверштоер (немецкий налог). Это 18 %. Кроме того, цены указанные в каталогах подразумевают нехуёвые скидки. Когда я занимался запчастями из гермашки мы иногда сходу выбивали 20% (до первой покупки), показывая счета с других станций.

Мне знакомый привозил с Льюиса и Поло по номинальным ценам каталогов, имея при этом не хуёвый барыш. Сейчас он к сожалению не возит. Экип там реально дешёвый и качественный.

Они только ДХЛ' ом отправляют чтоли?

Католожный номер и 22 апреля в Москве!

блять, как е все-таки смешно бывает четадь людей, которые о чем знают только из гугла...
ScoorpioN, вы товарищ, у нас особо умная зверушка..
Гоша, с прошедшим, Гошечка! не 18, а 19%. VAT в Германии 19%, поверь мне.
Dr. Lecter, если с ними договориться, могут выслать и другими конторами. другой вопрос, что любая почта в Германии называется DHL, это то же самое что Почта России.
через месяцок у меня появится возможность таскать луис по ценам ниже каталожных даже за минусом ндс'а.

хм...а ты будеш Упырям тоскать?

Ну ладно, хуй с ним пусть 19% :krugl_4: Ты давай побыстрее свой канал налаживай, а то мне сезон придётся или в текстильных перчах открывать, или в кожанных, но зимних. Кстати мои основные перчи три сезона отходили, я их с Поло заказывал. По соотношению цена - качество самый оптимал были. Я за топовыми брендами никогда не гонялся.

http://www.polo-motorrad.de/de/airte...arz-weiss.html Вот такие были, только черно - красно белые.

но на льюисе выбор не особо хорош...

ша гляну.мне тама много чего надо.

Никто не в курсе, есть какие-то ограничение на кол-во, вес или стоимость ввозимых вещей? Не хочется, чтобы посылку потом где-нибудь на таможне задержали и потребовали ее растаможить.
Кстати, сколько времени примерно посылка в москву идет?

Вчера заказал там по мелочи. Вот и посмотрим за какое время дойдет.

3 недели и уже далее зависит от качества оперативности работы Почты.
обычно смотри что бы до 1штуки евро расширили...
я ещё не упирался в максимальный предел заказываемого хлама.
тебе больше вероятности что посылка может приехать частями а не одной большой.

Ну тогда уж стоит упомянуть, что надо смотреть на диапазон цен, из которого высчитывается процент.
Например, от 1000 евро до 800 евро, 19 процентов. Тебе возвращают 19 процентов от 900 евро, даже если ты купил на 1000.
Поэтому когда ты в магазине смотришь на вещь и думаешь что тебе 19 процентов от ее стоимости вернут, то это неправда.
Есть разные проценты к тому же - 10, 16 и 19, это зависит от магазина, где покупаешь.

Это не гугл:krugl_2:

Улыбка 45-го калибра, приведи мне, пожалуйста, ссылки на нормативные документы, регламентирующие размер НДС в ЕС, я с ними пойду в налоговую ругаться.

Ян, это опыт реальных покупок на территории дойчляндии, у меня ненаглядный уже второй год постоянно туда в командировки ездит и, соответственно, шопится, в том же Люисе. Документов посему не дам.

Улыбка 45-го калибра, понимаешь в чем дело, я тебе говорю с точки зрения человека, у которого есть свой бизнес на территории ЕС, и который ведет бухгалтерию в своем предприятии. так вот налоговая ставка на территории отдельно взятого государства для отдельно взятой формы юридического лица - фиксированная. другой вопрос, что для LLC, JSC, ST и т.д это разные цифры. в данном конкретном случае, Louis - имеет форму GmbH оно же LLC и оно же русское ООО, так вот ставка НДС для ООО в Германии фиксированная и составляет 19%. уменьшенный налог(7%) для ООО недоступен.

едем дальше. если я как европейское юр.лицо захочу купить что-либо у Louis GmbH, то ценник для меня как для юридического лица будет ниже именно на 19%, и Louis GmbH не будет уплачивать НДС в казну Германии за эту сделку. если я буду продавать товары на территории ЕС - я буду платить 23%(финская ставка НДС. есть еще 13% и 9%, но они не распространяются на OY (ЗАО)). если я буду продавать товары за пределы ЕС частным лицам - то НДС я не буду платить только в случае предъявления таможенной декларации, которая будет доказывать, что товар уехал в другую таможенную зону.
у меня есть ко всем убедительная просьба - если вы в чем-то не уверены на 100% - не спорьте с тем, кто сталкивается с этим постоянно.

еще вопросы есть?

если вы в чем-то не уверены, или чего-то не знаете - ну нахера спорить то с тем, кто постоянно с этим сталкивается по работе, тем более со своей конторой. вы сюда в командировки ездите, а я тут живу. к тому же и в Рашке опытом ведения собственного ООО обладаю. не надо, прошу вас.

Ян, почему ты всегда все воспринимаешь в штыки? Я с тобой не в первый раз уже сталкиваюсь, причем ситуация выеденного яйца не стоит. Я не спорю, я отмечаю с чем сталкивались на практике. Или есть мое мнение и неправильное? Зря ты так.
Насколько я поняла Чешир скопипастил как покупать, а не как делать бизнес...

И опять же в споре рождается .... ну что-то интересное точное рождается, например в этом люди узнают как называются в Европе ООО и ЗАО ))) А не встряла бы я - так бы ты один этим знанием бы и пользовался.

Улыбка 45-го калибра, не ты не подумай, я ничего не имею. в общем-то мое сообщение ни коем образом не было призвано никого ни в чем уличить. я просто рассказал как это есть на самом деле. а на тему что не нужно со мной спорить - тут сори, уже вторую неделю моск ибут по работе...
считайте мой пост исключительно информативным.

Сделал вчера заказ, указал все данные, включая данные карты. Прислали письмо, мол спасибо за заказ и т.д. Но деньги пока не сняли. Это у них процедура такая или с картой проблема? Им я написал на info, но пока молчать изволятс.

На всякий случай для таких же как я, кто решит самостоятельно впервые делать заказ, ничего не зная: при оплате paypall деньги снимают сразу, оплата кредиткой занимает 2-3 дня (У меня только 12-ого снялось при заказе 9-ого). При этом, что приятно, НДС исключают сразу, так что можно набрать чуть более 1000 евро по сайтовым ценам (как я понимаю, ограничение в 1000 евро действует до сих пор: если посылка стоит больше - таможить). У меня к тому же еще и пролема возникла с платежом (visa electron у них проходит в 50% случаев) - мне прислали письмо, что денег снять с карты не смогли. В банке моем ничего дельного не сказали - позвонил в люис. Там девушка тоже не смогла назвать причину, но решила попытать счастья еще раз - спросила security code и вуаля счастье, платеж прошел. ))) В общем если у вас visa electron, лучше платите пэйполом сразу, потому что, если платеж с вашей карты не пройдет, то заказ придется оформлять новый, так как выставить счет для оплаты пэйполом по старому заказу они не могут.